Levertijd

Heb je op BCAtotaal.nl een of meerdere product besteld? Dan sturen wij de producten in een stevige verpakking en zo snel mogelijk naar jou toe. Daarbij geldt:

* Als het mogelijk is verzenden wij de bestelling per briefpost.
* Je kunt de status van de bestelling makkelijk volgen via een Track & Trace code.
* Het is ook mogelijk om jouw pakket naar België of een ander land versturen.

Verzendkosten

BCAtotaal.nl wil de kosten voor het verzenden van de bestelling natuurlijk zo laag mogelijk houden. Dit doen we door bijvoorbeeld kleine producten per post te versturen in een bubbelenvelop in plaats van een doos. Als de bestelling groter is dan een bedrag van 1500 Euro dan zijn de verzendkosten voor ons. Is de bestelling kleiner dan een bedrag van 1500 Euro dan zijn de verzendkosten afhankelijk van jouw adres en de manier van verzenden.

De verzendkosten onder de €50,- zijn €9,95

Verzendmethode
De pakketten worden verzonden met DHL en op werkdagen bezorgd tussen 09.00 en 21.30 uur. Op zaterdagen tussen 9.00 en 17.00 uur. Kleine bestellingen versturen wij zo veel mogelijk per briefpost. Je kunt er voor kiezen de bestelling te laten bezorgen bij een DHL Postkantoor zodat je het pakket zelf af kunt halen. Selecteer dan bij het plaatsen van de bestelling de afleverkeuze 'Ophalen bij een DHL Postkantoor'. Deze keuzemogelijkheid verschijnt echter niet als wij de bestelling per briefpost naar jou versturen.

Alternatief afleveradres
Wil je een product voor iemand anders bestellen of een bestelling op je werkplek laten bezorgen? Vul dan bij de accountgegevens het gewenste afleveradres in. Staan alle producten die je bestellen wilt in de winkelwagen? Klik dan op ‘Naar stap 2 - Uw adresgegevens’. Bij de adresgegevens moet je zowel een afleveradres als een factuuradres opgeven. Heb je al eerder bij Direct-home.nl  besteld en wil je graag dezelfde adresgegevens gebruiken? Vul dan de inloggegevens in en vink ‘gebruik mijn account gegevens’ aan. Het afleveradres en factuuradres worden dan automatisch ingevuld.

Levertijd
Zijn de producten die je besteld hebt op voorraad? Dan sturen we het pakket dezelfde (werk)dag nog naar jou toe. Als een product niet op voorraad is dan kan het een tot 14 werkdagen duren voordat het pakket verzonden wordt. Als je kiest voor ‘vooruitbetaling per bank’ duurt het vaak wat langer voordat je het pakket in huis hebt. Bij een vooruitbetaling per bank duurt het namelijk een tot drie werkdagen voordat wij de betaling ontvangen.